1. Cookie là gì?
Cookie là tệp nhỏ được lưu trên trình duyệt hoặc thiết bị khi người bệnh truy cập website. Cookie có thể giúp website ghi nhớ một số lựa chọn, duy trì hoạt động ổn định và hiểu cách người dùng tương tác với nội dung.
Cookie không phải là chương trình độc lập và không tự đọc dữ liệu khác trên thiết bị. Tuy nhiên, vì cookie có thể liên quan đến dữ liệu cá nhân hoặc hành vi truy cập, Minh Tâm chỉ sử dụng trong phạm vi cần thiết và theo nguyên tắc minh bạch.
2. Các nhóm cookie có thể được sử dụng
| Nhóm cookie | Mục đích | Cơ chế áp dụng |
|---|---|---|
| Cookie cần thiết | Giúp website tải đúng, bảo mật phiên truy cập, ghi nhớ lựa chọn đồng ý hoặc từ chối cookie. | Có thể hoạt động để bảo đảm chức năng cơ bản của website. |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ một số lựa chọn hiển thị hoặc thao tác tiện ích nếu website có cấu hình. | Chỉ dùng khi cần thiết cho trải nghiệm người dùng. |
| Cookie phân tích | Đo lường lượt truy cập, trang được xem, lỗi kỹ thuật và hiệu quả nội dung. | Chỉ nên dùng khi người bệnh đồng ý hoặc khi được pháp luật cho phép. |
| Cookie truyền thông hoặc nhúng nội dung | Hỗ trợ hiển thị bản đồ, video YouTube, liên kết mạng xã hội hoặc đo hiệu quả chiến dịch nếu có. | Có thể do bên thứ ba đặt theo chính sách riêng của họ. |
Nguyên tắc áp dụng:Cookie không thiết yếu cần được thông báo rõ ràng, có mục đích cụ thể và cho phép người dùng từ chối hoặc thay đổi lựa chọn một cách hợp lý.
3. Cookie và dịch vụ bên thứ ba
Website có thể nhúng hoặc liên kết đến dịch vụ bên thứ ba như bản đồ, YouTube, mạng xã hội, công cụ phân tích truy cập, email hoặc hạ tầng kỹ thuật. Khi người bệnh tương tác với nội dung nhúng hoặc mở liên kết ngoài, bên thứ ba có thể xử lý cookie hoặc dữ liệu theo chính sách riêng của họ.
Minh Tâm khuyến nghị người bệnh đọc chính sách quyền riêng tư và cookie của các nền tảng bên thứ ba khi sử dụng những dịch vụ đó.
4. Cách chấp nhận, từ chối và quản lý cookie
Khi thông báo cookie xuất hiện, người bệnh có thể:
- Chọn “Chấp nhận tất cả” để đồng ý với việc dùng cookie theo nội dung thông báo.
- Chọn “Từ chối” để không dùng các cookie không thiết yếu ở phạm vi website hiện tại hỗ trợ.
- Xóa cookie hoặc chặn cookie trong phần cài đặt của trình duyệt.
- Liên hệ Minh Tâm nếu cần được hướng dẫn thêm về quyền riêng tư.
Việc chặn toàn bộ cookie trên trình duyệt có thể khiến một số thành phần website hoạt động không đúng như mong muốn, ví dụ không ghi nhớ lựa chọn cookie hoặc không tải được nội dung nhúng.
5. Thay đổi chính sách cookie
Chính sách cookie có thể được cập nhật khi Minh Tâm thay đổi công cụ kỹ thuật, bổ sung tính năng mới hoặc khi có yêu cầu pháp luật mới. Phiên bản mới sẽ được công bố trên website.